中 황금연휴 요우커 마케팅 분석, 노동절 골드위크가 기회다!

中 황금연휴 요우커 마케팅 분석, 노동절 골드위크가 기회다! 

*4월 기사를 작성하고 업로드를 못했었네요 ㅠㅠ

5월달에 올리다니 ㅋㅋㅋㅋ 미안합니다요~

다가오는 중국 노동절 (劳动节·랴오동지에 / 4월 30일~5월 4일)은 중국의 설 연휴인 춘절, 중국 건국기념일인 국경절과 함께 중국 3대 연휴 중 하나로 꼽힌다. 

노동절이 중국에서 공식연휴일로 지정된 것은 지난 2000년이다. 동아시아 외환위기 이후 중국 정부가 ‘내수경기 

촉진’을 목적으로 노동절을 ‘황금연휴’로 지정했다. 도입 당시 춘절(구정), 노동절, 국경절에 각각 일주일씩의 연휴가 

주어졌다가 2008년부터 7일간의 장기연휴는 춘절과 국경절만 시행하고 노동절은 조정을 거쳐 3일 연휴로 줄었고 

지금까지 유지 되고 있다. 

 만물이 생동하는 늦봄이 한창인 5월은 여행에 가장 적기인 시기이다. 

예전 7일 연휴시기 때도 더욱 심했지만, 3일 연휴인 지금도 황금연휴라 하여 중국 내 뿐만 아니라 한국 유통업계는 중국 노동절 특수를 잔뜩 기대하고 있다. 

한국관광공사는 노동절 기간 전후로 총 32만~34만명의 해외관광객이 국내로 유입될 것으로 전망하고 있으며 전년 

동기 대비 20% 이상 증가한 수치이며 정부에서 비자발급 절차의 간소화 및 텍스 환급 간소화 등 관광친화적인 

제도 개선으로 한국 방문 해외관광객에게 많은 영향을 주었다.

▶ 명동 거리를 가득 채운 중국관광객

중국마케팅 전문기업 관계자는 작년만 하더라도 한국에 대한 정보 없이 매장에 들러 직원이 추천하는 물건을 대량으로 구매하는 경우가 많았지만, 최근에는 원하는 제품을 인터넷이나 스마트폰으로 미리 확인하고 구매하는 젊은 중국관광객이 대부분이며 현재 가장 활발한 구매활동을 하고 있는 바링허우(1980년대생), 주링허우(1990년대생) 중심의 젊은 요우커를 겨냥한 마케팅을 진행하여야 한다고 설명했다. 

한국여행을 오는 중국관광객 가운데 바링허우(1980년대생)는 60%이고 주링허우(1990년대생)는 20%로 대부분 20~30대 연령이다. 이 두 세대는 높은 소비성향을 갖고 있으며 중국 전체 인구의 3분의1가량 차지하고 있고 이들의 연령대가 경제력을 갖게 되면서 여행이 활발해지고 세대변화와 함께 자유, 배낭여행객도 전체의 절반 수준으로 늘었다. 이들은 한국여행시 스마트폰이나 인터넷 등을 통해 얻은 쇼핑정보를 적극적으로 활용하며 고가의 명품보다는 유행에 맞는 상품 및 관광지를 찾는다고 한다.  

단순히 중국관광객의 일회성 마케팅 전략이 아닌 그들이 중국으로 돌아간 후에도 지속적으로 한국 기업의 브랜드를 구매하고 이용할 수 있는 체계적인 온라인 마케팅이 필요하다고 말한다.

그렇다면 요우커를 넘어 중국 현지에서도 통하는 온라인 마케팅 방법은 어떤 것들이 있을까?

첫째 ‘SNS 채널’ 이용이다. 중국 정부 정책으로 페이스북, 인스타그램 등 대표 SNS 채널은 현재 중국 내 접속이 어려운 상태이라, 이런 배경을 바탕으로 성장한 중국 SNS채널인 웨이보(Weibo)와 위챗 (Wechat)은 비교적 저렴한 비용으로 큰 바이럴 효과를 보는데 탁월하다고 평가 되고 있다.

요우커 및 중국 현지를 공략하고 싶다면, SNS 마케팅을 진행하는 것이 효과적이다.

둘째 ‘O2O마케팅’ 전략이다. O2O마케팅이란 Online to Offline의 약자로 온라인과 오프라인의 통합적인 홍보 방법을 의미하며 장점으로는 가격비교를 통해 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있는 온라인과 상품을 직접 눈으로 보고 즉시 구매할 수 있는 오프라인 특성을 모두 활용할 수 있다는 것이다. 최근에는 오프라인 특성으로 QR코드북을 배포하여 서비스 이용자가 바로 온라인으로 접속하여 제품정보 및 구매를 할 수 있는 O2O마케팅도 중국관광객들에게 인기이다.

셋째 ‘컨텐츠’ 전략이다. 최근 스마트폰의 발전 영향으로 언제 어디서든 온라인으로 접속이 가능하다. 하지만 SNS채널, O2O서비스가 성공적으로 운영되기 위해서는 사용자들이 흥미를 가질만한 퀄리티의 컨텐츠 개발이 1순위이다. 한국 브랜드간의 제품력은 크게 차이가 없기에, 중국 소비자를 사로잡는 것은 결국 많은 노출과 공감을 얻는 제품 관련 컨텐츠가 핵심이다. 브랜드와 제품을 돋보이게 하고, 공감과 공유를 이끌어내는 차별화된 컨텐츠만이 현 온라인 마케팅 시장에서 살아남을 수 있다 결론이다.

변화하는 중국관광객의 소비성향에 맞춰 트렌디한 컨탠츠와 전략적 마케팅을 진행한다면 그 파급력과 실질적인 매출상승에 효과를 보일 것이라 확신한다.